让更多的群众有保障——市社保中心“社保政策找人”专项行动办实事

市社保中心把“让更多的群众享受社会保障”作为服务群众实事，开展“社保政策找人”专项行动，把社保政策精准送到广大群众身边，促进养老保险参保扩面，切实维护群众社保权益。

一是线上“全覆盖”推送。广泛利用互联网、短视频平台、“两微一端”、电视、广播、报刊等各种渠道，把群众最关心的社保政策规定及就近办、自助办、网上办等多种参保缴费渠道，用简洁生动的形式进行展示宣传，让全社会既明白为何参加养老保险是维护权益的体现，又明白如何办理养老保险最简便，营造全民参保缴费的良好氛围。

二是分类“差异化”推送。根据就业形态、年龄结构、行业类别、缴费年限等不同情形，加强数据比对，精准划分累计缴费不满15年中断缴费、累计缴费满15年中断缴费和未缴纳养老保险费三类人员，制定差异化的打电话、发短信政策推送策略，分别编辑了不同的短信提示和电话语言留言，并针对性编发社保政策你我他“寻人启事”5期，提升政策推送的针对性和实效性。

三是上门“面对面”推送。践行“一线工作法”，沉到基层，走到社区，走进群众家里，通过“政策宣传面对面”、“经办服务点对点”、“互动交流一对一”等多种形式，就群众普遍比较关心的社保政策进行宣讲解释，当场回应居民对社保政策的关切、解答疑惑，提高社保政策的知晓度、社保经办的满意度，切实增强了群众的获得感。

“社保政策找人”活动开展以来，市社会保险服务中心共发送短信60万条，拨打电话50万分钟，印发政策指引近万份，完成约100万人的政策精准推送服务，为6.7万人办理新增养老保险手续。